特定商取引法に基づく表記
最終改定日: 2026年7月10日
| 販売事業者名 | 合同会社CIAL |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 丸山 貴之 |
| 所在地 | 請求があれば遅滞なく開示します（開示をご希望の方は support@koeful.com までご連絡ください。原則として3営業日以内に電磁的記録により提供します） |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示します（開示をご希望の方は support@koeful.com までご連絡ください。原則として3営業日以内に電磁的記録により提供します） |
| メールアドレス | support@koeful.com |
| 販売URL | https://app.koeful.com |
| 販売価格 | 各料金プランに表示された金額。 ・Free: ¥0 ・Standard: 月払い ¥2,980 / 月（税込）、年払い ¥29,800 / 年（税込） ・Business: 月払い ¥8,800 / 月（税込）、年払い ¥88,000 / 年（税込） 表示価格はすべて消費税を含みます。 キャンペーン等により割引が適用される場合があります。その場合の実際のお支払い額は、お申し込み時の決済画面に表示されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信料等はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード（決済代行: Stripe） |
| 支払時期 | 有料プランは、初回はお申し込み時、以降は各課金期間の更新日に自動決済されます。 ・月払い: 1か月分を前払い。以後1か月ごとに自動更新 ・年払い: 1年分を前払い。以後1年ごとに自動更新 契約は、お客様が解約されない限り自動的に更新されます。 |
| サービスの提供時期 | 無料プラン（Free）は、登録完了後、直ちにご利用いただけます。有料プランは、決済完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル （返金ポリシー） | サービスの性質上、お客様のご都合による解約の場合、決済完了後の返金は行いません。解約は次回更新日の前までに手続きいただくことで、次期以降の課金を停止します。期間途中の解約による日割り返金は行いません。年払いの場合も同様に、契約期間の途中で解約されたときの未経過期間分の返金は行いません（契約期間の終了日まで有料プランをご利用いただけます）。ただし、当社都合によるサービス終了等の場合は、未経過期間に相当する額を日割りで返金します。詳細は「返金・解約ポリシー」をご確認ください。 |
| 解約方法 | 本サービスの管理画面（お支払い・プラン）またはカスタマーポータルからいつでも解約手続きが可能です。 |
| 動作環境 | 各最新版の Chrome / Safari / Edge / Firefox |
最終改定日: 2026年7月10日