プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

最終改定日: 2026年7月9日

合同会社CIAL（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「Koeful（コエフル）」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の個人情報を取得することがあります。

契約者（利用者）に関する情報: 氏名、メールアドレス、事業者名、ログイン情報、支払いに関する情報（決済は決済代行事業者が処理し、当社はカード番号自体を保有しません）
エンドユーザー（お客様等）に関する情報: 投稿者の氏名・肩書き、投稿内容（レビュー本文・評価）、投稿写真、公開同意の記録
アクセスに関する情報: IP アドレス、Cookie、閲覧履歴、端末情報等

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。主な委託先（外部サービス）は次のとおりです。
- 決済処理: Stripe, Inc.
- データ・画像の保存/配信: Cloudflare, Inc.（R2 / CDN）
- インフラ: Laravel Cloud 等のクラウドホスティング事業者
- メール配信: メール送信サービス事業者
これらの委託先が国外にある場合、個人情報が国外へ移転されることがあります。

エンドユーザーの投稿は、投稿者本人の公開同意（同意の記録を保持します）に基づき、本サービス上および利用者が指定する外部サイト（埋め込み等）で公開されることがあります。公開範囲は利用者の設定によります。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間、個人情報を保存し、不要となった個人情報は適切に消去します。

本人（またはエンドユーザー）は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。請求は下記の窓口までご連絡ください。当社は法令に従い、合理的な期間内に対応します。

（契約者アカウントおよび関連データの削除については、本サービスの退会機能または上記窓口を通じて対応します。）

本サービスは、利便性向上・利用状況分析のため Cookie 等を利用することがあります。ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部が利用できないことがあります。

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

最終改定日: 2026年7月9日